Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Yogonyx (nachfolgend „wir“ genannt). Nachfolgend finden Sie alle relevanten Informationen zu Versand, Lieferung und Bearbeitung Ihrer Bestellung.

1. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für andere Regionen steht derzeit kein Versand zur Verfügung.

2. Versandkosten und Steuern

• Bestellungen ab 70 € (einschließlich 70 €): versandkostenfrei

• Bestellungen unter 70 €: Versandkosten in Höhe von 7,99 €

Steuern: Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive anwendbarer Steuern. Es entstehen keine zusätzlichen steuerlichen Kosten im Rahmen der Bestellung.

3. Bestellannahmeschluss

• Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 09:00 – 18:00 Uhr (CET)

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag zur Bearbeitung angenommen

• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet

• An Wochenenden oder arbeitsfreien Tagen beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag

4. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen.Dieser Zeitraum umfasst die Prüfung, Vorbereitung und Verpackung der Ware.

5. Lieferzeit

Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–12 Werktage.Die tatsächliche Dauer kann je nach logistischen Abläufen variieren.

6. Versanddienstleister

Für die Zustellung nutzen wir etablierte Versanddienstleister, beispielsweise:

• DHL

• Hermes

• DPD

Der konkrete Versanddienstleister wird Ihnen nach Versand der Bestellung mitgeteilt。

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit folgenden Angaben:

• Bestellnummer

• Zahlungsdetails

• Versandinformationen

Sie können den Status Ihrer Bestellung über die Funktion „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website überprüfen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der Bestellnummer eingeben.

8. Haftungshinweise

• Beschädigung oder Verlust:

  Sollte die Ware während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit entsprechenden Nachweisen.

• Änderung oder Stornierung:

  Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in der Bearbeitung befindet.

• Lieferadresse:

  Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder fehlgeschlagenen Zustellungen führen.

9. Hinweise zur Annahme

• Überprüfen Sie das Paket bei Erhalt auf sichtbare Schäden

• Dokumentieren Sie Auffälligkeiten möglichst direkt bei der Annahme

• Bewahren Sie Verpackung und Unterlagen für eventuelle Rückfragen auf

10. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:

Adresse: 1170 COLUMBIA ROAD 78, MAGNOLIA, AR 71753-8937, United States
Telefon: +1 (315) 427-6010
E-Mail-Adresse: contact@yogonyx.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)