Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Yogonyx

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Yogonyx (nachfolgend „wir“ genannt). Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferung und der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

1. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder oder Regionen ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten und Steuern

• Bestellungen ab 70 € (inkl. 70 €): versandkostenfrei
• Bestellungen unter 70 €: Versandkosten in Höhe von 7,99 €

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern. Es fallen keine zusätzlichen Steuerkosten im Rahmen der Bestellung an.

3. Bestellannahmeschluss

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (CET)

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag zur Bearbeitung angenommen
• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet
• An Wochenenden und Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten verfügbaren Werktag

4. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen.

Dieser Zeitraum umfasst die Prüfung der Bestellung, die Vorbereitung sowie die Verpackung der Ware.

5. Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–12 Werktage.

Die tatsächliche Dauer kann je nach logistischer Situation leicht variieren.

6. Versanddienstleister

Für die Zustellung arbeiten wir mit zuverlässigen Versanddienstleistern, darunter:

• DHL
• Hermes
• DPD

Der jeweils eingesetzte Versanddienstleister wird Ihnen nach dem Versand Ihrer Bestellung mitgeteilt.

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit folgenden Informationen:

• Bestellnummer
• Zahlungsdetails
• Versandinformationen

Sie können Ihre Bestellung jederzeit über die Funktion „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der Bestellnummer eingeben.

8. Haftungshinweise

Beschädigung oder Verlust:
Sollte die Ware während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und fügen Sie entsprechende Nachweise bei.

Änderungen oder Stornierungen:
Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in Bearbeitung befindet.

Lieferadresse:
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für Probleme aufgrund fehlerhafter Angaben können wir keine Verantwortung übernehmen.

9. Hinweise zur Annahme

• Bitte überprüfen Sie das Paket bei Erhalt auf sichtbare Schäden
• Dokumentieren Sie eventuelle Auffälligkeiten möglichst direkt bei der Annahme
• Bewahren Sie Verpackung und Unterlagen für Rückfragen auf

10. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:

Adresse: 1170 COLUMBIA ROAD 78, MAGNOLIA, AR 71753-8937, United States
Telefon: +1 (315) 427-6010
E-Mail: contact@yogonyx.com
Öffnungszeiten: Montag–Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)